оператор call-центра (удаленно) в Москве

Описание компании

Компания МТС

– ведущий оператор на рынке дистанционного обслуживания клиентов, предоставляющий высококачественные услуги поддержки для клиентов по всей России. Мы стремимся к созданию эффективных решений, направленных на удовлетворение потребностей наших клиентов и совершенствование сервиса. Наша команда состоит из профессионалов, которые ценят инновации и нацелены на успех.

Условия

Удаленная работа из любого региона МосквыГибкий график: возможность выбора рабочего времениКонкурентоспособная заработная плата и система премированияОбучение за счет компанииДоступ к современным технологическим инструментам для работыДружный коллектив и поддержка на всех этапах работы

Требования

Опыт работы в call-центре или в сфере клиентского обслуживания будет преимуществомУверенные навыки общения и владение речьюЗнание ПК на уровне пользователяОтветственность, внимательность и умение работать в командеГотовность к обучению и развитию

Обязанности

Прием входящих звонков и консультация клиентов по вопросам услуг компанииОбработка запросов и предоставление информации в соответствии со стандартами качестваВедение базы данных клиентов и учет обращенийУчастие в акциях и мероприятиях, направленных на улучшение клиентского сервиса
Мы приглашаем вас стать частью нашей команды и внести свой вклад в успешное развитие компании. Если вы готовы к новым вызовам и хотите работать в динамичной среде, мы будем рады видеть вашу кандидатуру!