администратор в стоматологическую клинику в Москве

В стоматологическую клинику с опытом на рынке 20 лет с большим и дружным коллективом единомышленников на постоянную работу требуется администратор с сильными коммуникативными навыками и высокими организаторскими способностями.

Наши приоритеты - безопасное и прогнозируемое лечение в комфортных условиях, организация медицинского приема в высоких стандартах, особенный подход и внимание к каждому пациенту, возможность почувствовать себя особенным. Если вы нацелены на эффективную работу и рост, хотите иметь стабильный финансовый результат, то у нас вы можете работать в приятной обстановке, иметь зарплату, соответствующие вашим ожиданиям.

Ждем вам, если ВЫ:

Умеете расположить к себе людей, способны слушать, реагировать в моменте и интересно рассказывать.Позитивны и умеете контролировать свое настроение.Любите улыбаться красиво выглядеть, замечаете все детали вокруг.Вам важно искренне помогать людям и приносить пользу.Неравнодушны, ответственны, аккуратны с документами и деньгами.Последовательны, быстро обучаемы.

Обязанности:

Главное - обеспечение качественного и искреннего сервиса на достойном уровне;Прием входящих звонков, консультирование пациентов по предлагаемым услугам и акционным предложениямКорректная коммуникация с первичными пациентами – выяснение потребности, грамотный диалог, следование скрипту, подробное выяснение потребности (цель – помощь и запись на консультацию, а не просто ответ на звонок)Ведение записи на прием;Встреча и расчет пациентов;Работа с базой пациентов - исходящие звонки по активным задачам на обзвон, приглашению пациентов на профосмотр;Подготовка и помощь пациентам в заполнении обязательного пакета медицинской документации;Презентация клиники, врачей и услуг клиники, консультирование пациентов;Составление расписания докторов;Открытие и закрытие кассы, заполнение финансовых отчетов.Работа с аналитическими таблицами о ходе движения пациентов по планам лечения, работа с листами ожидания.

Требования:

Клиентоориентированность, улыбчивость, доброжелательность, мягкость;Коммуникабельность, грамотная речь;Уверенный пользователь ПК - MS Office, Google Tabs, медицинская программа Ident (готовы обучить особенностям работы с незнакомыми программами)Опыт работы администратором стоматологической клиники очень приветствуется.

Условия:

Сменный график с 09:00 до 21:00Своевременная и стабильная оплата труда;Форма оплаты: фиксированная оплата за смену + мотивационные составляющие заработной платы;Оформление по ТК;Возможность карьерного роста: при успешном освоении навыков администратора и уверенной работе со стоматологической спецификой готовы предложить перевод на должность координатора стоматологической клиники с иным функционалом и условиями оплаты;Слаженный коллективПешая доступность от м. Ломоносовский проспект и м. Раменки (5 мин), работа в престижном районе г. Москвы

Нам важно, чтобы наши кандидаты откликались на вакансию в том случае, если они действительно хотят стать частью команды и настроены на долгосрочное сотрудничество!