администратор стойки ресепшен в отель в Туле

Мы — современный отель с 18 летней историей, город Тула. Все эти годы мы радушно принимаем гостей со всех регионов и всех волостей. Гостевой Дом \"Император\" встречал в своих стенах огромное количество гостей со всего мира , включая звезд шоу -бизнеса, политиков, артистов ... Мы отдаем дань истории нашей Родины, провозглашая ценности преемственности поколений , возрождая традиции царской России. Мы создаем атмосферу дружелюбия,чтобы у гостей складывалось ощущение пребывания словно у близких друзей . Команда стремится к профессионализму и постоянному совершенствованию навыков обслуживания. Мы гордимся уютной атмосферой в гостинице и ресторанах и высоким качеством услуг, ищем приветливого , коммуникабельного и ответственного администратора стойки ресепшен, который поможет нам создать комфортные условия для наших постояльцев.

Условия

Работа в динамичном и дружелюбном коллективе.График работы: сменный (включая выходные).Конкурентоспособная заработная плата.Возможности для профессионального роста и развития.Скидки на услуги отеля для сотрудников и их семей.

Требования

Опыт работы на аналогичной вакансии будет вашим преимуществом.Знание английского языка (приветствуется).Отличные коммуникативные навыки и высокая степень ответственности.Умение работать в команде и быстро принимать решения в стрессовых ситуациях.Открытость к обучению и развитию новых навыков.

Обязанности

Приветствие гостей и предоставление им информации о нашем отеле и услугах.Обработка бронирований, регистрация и выезд гостей.Обеспечение высокого уровня сервиса на протяжении всего пребывания гостей.Решение возникающих вопросов и ситуаций, связанных с пребыванием гостей, взаимодействие с разными структурами заведенияВедение учета документов и информации о гостях в системе, кассовая дисциплина , обработка корреспонденции

работа в специальной программе для отелей( TravelLine, Контур)

Если вы готовы стать частью нашей команды и развивать свою карьеру в сфере гостиничного сервиса, присоединяйтесь к нам! Мы ждем именно вас!