- Московская область Москва
- Размещено: 21 ноября 6:00
100.000 руб.
Номер: JBS-987651763694013622
Тел.:
| Должность | Service Onboarding Specialist |
| График работы | полный день |
| Зарплата (.руб) | 100000 |
Описание компании: Meridian Hub — стратегический партнер для амбициозных проектов. Объединяем консалтинг и аутсорсинг, чтобы стать вашей единой точкой силы. Мы превращаем цели в результат через выверенные действия и слаженную работу. ////Meridian Hub — a strategic partner for ambitious projects. We combine consulting and outsourcing to become your single point of strength. We turn goals into results through well-calibrated actions and coordinated work.
Описание вакансии:
Meridian Hub — команда, которая берет на себя запуск и настройку проектов для клиентов. Наша задача — чтобы у клиента всё заработало быстро, понятно.
Кого ищем:
Нужен специалист, который станет первым контактным лицом для новых клиентов и будет сопровождать их от подписания договора до полноценного запуска услуг.
Обязанности:Сопровождение новых клиентов после заключения договора.
Полный онбординг: созвоны, переписка, консультации.
Объяснение этапов работы и процессов.
Проактивное решение нестандартных вопросов и ситуаций.
Работа с внутренними командами и контроль сроков и качества запуска.
Формирование у клиента ощущения надежности и поддержки.
Требования:Английский язык от B2 — уверенное устное и письменное общение.
Понятная и грамотная коммуникация.
Ответственность, внимательность и самостоятельность.
Умение держать ситуацию под контролем и работать в динамике.
Желание развиваться в клиентском сервисе и внедрении.
Условия работы:Доход до 200 000 ₽ (оклад + бонусы).
График 5/2, с 10:00 до 18:00.
Офис в ценре Москвы.
Обучение и наставник на старте — введём в процесс и не оставим одного.
Ежедневная практика английского.
Возможности карьерного роста: онбординг, аккаунт-менеджмент или экспертная роль.
