инженер технической поддержки в Архангельске

Обязанности:

техническая поддержка и консультирование покупателей/заказчиков/конечных пользователей по вопросам установки, настройки и применения продуктов компании;поддержка коммуникации с заказчиками/пользователями/партнерами, переписка и очное общение по вопросам технической поддержки;знание продуктовой линейки выпускаемой продукции, технических особенностей и сферы применения;оказание услуг по предпродажной настройке продуктов;участие в организации и проведении обучающих семинаров по использованию продукции и решений предприятия;участие в тестировании и испытаниях новых продуктов;исследование продуктов и решений других участников рынка.

Требования:

высшее профессиональное (техническое) образование в области электроэнергетики или автоматизации;приветствуется стаж работы на инженерно-технических должностях в электроэнергетике, промышленной автоматизации, ИТ;хороший разговорый и письменный русский язык, знание английского технического приветствуется.

Условия:

молодой коллектив, творческая атмосфера в растущей производственной компании;офис в Архангельске, трудоустройство по ТК