оператор-диспетчер в Москве

Современная фабрика Мы работаем с 1980 года. В работе используется самое современное и технологичное оборудование лучших европейских производителей. Технолог подбирает правильную химию и программу обработки. После этого вещи обрабатываются автоматически по установленной программе — это обеспечивает стабильное высокое качество. Используем немецкую химию Kreussler. Она экологична, дезинфицирует и удаляет сложные пятна, а также бережно относится к вещам, сохраняя цвет.

Условия работы:

Оплачиваемое обучение

Удаленная работа

График 2/2 с 9:00 до 21:00

Требования:

Доброжелательность

Компьютер, проводной интернет, гарнитура

Обязанности:

Приём звонков от клиентов (консультация по стоимости услуг, статусу заказа)

Приём выездных заказов (согласование времени забора и доставки вещей) и составление маршрутного листа для водителей

Коммуникация с клиентами в What’s up и Телеграм.

Дополнительные согласования с клиентами по стоимости чистки (с внесением изменений в квитанцию клиента)

Обзвон клиентов, просрочивших дату получения изделия

Коммуникация с простыми запросами на почте (редко)