управляющий мини-отелем в Москве

Сеть отелей "БКС Отель".

Команда сети отелей Minima/Wellion ищет активного и инициативного управляющего отелем.

Обязанности:

организация и контроль работы службы приёма и размещения гостей;

управление командой: подбор, обучение, мотивация, развитие;

ведение отчётности, анализ загрузки, оптимизация процессов;

обеспечение высокого уровня сервиса и гостеприимства;

взаимодействие с гостями: решение нестандартных ситуаций, работа с отзывами;

контроль за выполнением стандартов качества и корпоративных регламентов;

работа с онлайн-площадками (Островок, Яндекс и др.), поддержание высокого рейтинга;

взаимодействие с другими подразделениями отеля;

участие в операционном управлении и развитие сервиса;

контроль состояние номерного фонда и общественных зон, обеспечивая их чистоту, порядок и соответствие стандартам гостиницы;

контроль финансовых операций, включая инкассацию, отчётность по кассе, контроль расходов и соблюдение кассовой дисциплины;

взаимодействие с контролирующими государственными органами.

Требования:

опыт работы в должности управляющего отелем - ОБЯЗАТЕЛЕН!

способность принятия решений;

высокий уровень ответственности;

нацеленность на максимальный результат в развитии организации;

желательно знание 1С Отель, Travelline, Битрикс24;

грамотная письменная и устная речь, высокая работоспособность, оптимистичность;

образование не ниже среднего профессионального.

Условия:

график работы 5/2;

оформление в соответствии с ТК РФ;

выплата бонусов по итогам месяца;

работа в команде профессионалов.

БЕЗ ОПЫТА НА УПРАВЛЯЮЩЕЙ ДОЛЖНОСТИ В ОТЕЛЯХ ПРОСЬБА НЕ ОТКЛИКАТЬСЯ - ВАШИ РЕЗЮМЕ НЕ БУДУТ РАССМОТРЕНЫ.