менеджер клиентского отдела в Зеленограде

Мы - надежный партнер: отправляем посылки бережно, помогаем увеличить прибыль бизнеса или открыть собственный по франшизе.

Международная компания, входим в ТОП-3 курьерских компаний России

Делаем клиентов счастливыми, несмотря на санкции и ограничения

Предоставляем набор современных сервисов: маркетплейс, фулфилмент, сеть постаматов, собственная линия одежды, мобильные приложения и огромная IT-инфраструктура

Открываем новые офисы на всех континентах и покоряем мир!

Условия

График работы плавающий: 5/2 или 4/2, ПН-ПТ с 10.00 до 20.00; СБ-ВС с 10.00-17.00

Карьерный рост до старшего менеджера;

Оформление по ТК РФ, своевременная выплата заработной платы - 2 раза в месяц;

Заработная плата от 3500 за смену или от 70 000 руб. в месяц + бонусы и премии по результатам работы;

Обучение в период испытательного срока под руководством опытного наставника;

Возможности для профессионального развития и карьерного роста в крупной Компании;

Бесплатная корпоративная связь

Требования

Любовь к людям;

Опыт работы с клиентами (обслуживание, консультирование);

Клиентоориентированность и стрессоустойчивость;

Образование среднее специальное или высшее;

Уверенный пользователь ПК;

Хорошие коммуникативные навыки;

Желание начать свою карьеру в интересной должности в успешной компании;

Соблюдение стандартов компании;

Обязанности

Работать в клиентском отделе с посетителями на приемку и выдачу посылок, оформлять заказы в корпоративной программе;

Складская обработка грузов (отправлений);

Ведение отчетной документации;

Оперативное решение вопросов клиентов;

Работа с претензиями;

Приём входящих звонков и консультирование клиентов;

Работа с кассой, контроль за соблюдением кассовой дисциплины;

Непрерывное обучение.