оператор контактного центра в Москве

Группа компаний «Юнисервис» - комплексное управление жилыми и коммерческими объектами недвижимости. Элитные комплексы клубных домов, жилые комплексы премиум, бизнес, комфорт-классов, комплексы апартаментов с цифровыми технологиями в практике управления и технической эксплуатации.

Компания ООО «Юнисервис» предоставляет полный спектр услуг в области технической эксплуатации и управления недвижимостью.

Является победителем Всероссийского бизнес-рейтинга в номинации «Управление эксплуатацией жилого фонда». Входит в топ-3 УК, обслуживающих жилую недвижимость Москвы.

В нашу Компанию требуется Специалист контактного центра (м. Ломоносовский проспект).

Обязанности:

Прием входящих звонков, и обработка их согласно регламенту;

Работа с исходящими звонками с целью контроля качества предоставляемых услуг компании;

Регистрирование заявок и обращений в соответствующей программе в процессе обработки звонков без ошибок и искажений;

Контроль исполнения зарегистрированных в системе заявок другими подразделениями;

Взаимодействие с подразделениями компании;

Прохождение обучения в соответствии с распоряжением Руководителя.

Требования:

Опыт работы по профилю: от 3х лет;

Грамотная речь, стрессоустойчивость, многозадачность.

Условия:

График работы 5/2;

Официальное трудоустройство по ТК РФ;

Полностью "белая" заработная плата;

Корпоративная связь (при необходимости предоставляем).