менеджер сопровождения клиентов в Старой Купавне

Компания "ФУЛЛБОКС" предоставляет услуги фуллфилмента поставщикам/продавцам для поставок на Вайлдберис, Озон, Яндекс.Маркет.

Мы отвечаем за безопасное хранение ваших товаров на сухом теплом складе. Мы оперативно оказываем услуги по проверке качества товаров, пересчету, упаковке и маркировке в соответствии с требованиями маркетплейсов.

Что мы предлагаем:

✅ Работу в дружной команде единомышленников✅ Заработная плата 90 000 на руки (после исп. срока)✅ График работы 5/2 с 9.00 -18.00✅ Экологическое погружение в работу – поможем адаптироваться и влиться в процессы✅ Возможность карьерного роста

Чем предстоит заниматься:

Коммуникация с клиентами – переписка/звонки, решение вопросов.Сопровождение заказов – контроль исполнения, согласование сроков, информирование клиента.Координация с отделами компании – логистика, склад, бухгалтерия и др. для выполнения заказов.Контроль финансовых документов – выставление счетов, отслеживание оплат, работа с дебиторской задолженностью.Развитие отношений – удержание клиентов, повышение их лояльности.

Мы ждем от тебя:

Инициативность – умение видеть задачи и предлагать решенияКоммуникабельность – умение вести переговоры и решать конфликтыОтветственность – внимательность к деталям (особенно в документах)Организованность – управляешь несколькими процессами одновременноНавыки – опыт работы с CRM и 1С

Если ты энергичен(а), любишь общаться с людьми и хочешь развиваться в клиентском сервисе – будем рады видеть тебя в числе нашей команды!