удаленный специалист поддержки в чат (без звонков) в Москве

? Кто мы?

Один из крупных и надежных контакт-центров России. Мы сотрудничаем с топовыми брендами: маркетплейсами, IT-гигантами, лидерами рынка и онлайн‑сервисами. Нас выбирают специалисты, совмещая работу с учебой, декретом или другой занятостью. Мы специализируемся только на чатах - никаких звонков и продаж!

? Что нужно делать?

Общаться с клиентами только в чатах — без звонков, холодных продаж и скриптов «продай любой ценой»

Помогать разобраться с вопросами: оформить заказ, вернуть товар, уточнить статус

Работать по готовым инструкциям — всё понятно, чётко и без стресса

Фиксировать обращения в системе — всё просто, обучение бесплатно

? Что мы предлагаем?

Доход от 60.000 до 100.000 ₽ + премии за качество и бонусыГибкий график — вы сами выбираете, сколько часов работать: можно совмещать с учебой или семьейУдаленный формат из домаРазличные варианты оформления, включая ТК РФ или ГПХВыплаты 2 раза в месяцБесплатное обучение — онлайн‑курс для новичков, который можно пройти за несколько дней

? Что нужно от вас?

Грамотная письменная речь

Умение быстро разбираться в инструкциях

Наличие компьютера или смартфона + интернета

Готовность учиться на своих ошибках и развиваться в сильной команде

? Почему выбирают нас?

Работа без стресса и звонковПонятные задачи и чёткие инструкцииРеальные выплаты всегда вовремяВсегда есть поддержка менеджера-куратораДружный коллектив и реальные возможности роста

Если вы хотите стать частью нашей команды и внести свой вклад в развитие качественной поддержки, мы будем рады видеть вас! Присоединяйтесь к нам и откройте новые горизонты в мире обслуживания клиентов. Ждем ваши отклики!