оператор техподдержки (чат) в Москве

Мы ищем внимательного и ответственного сотрудника для онлайн-поддержки клиентов. Ваша задача — помогать пользователям быстро находить ответы и удобно работать с нашим сайтом и сервисами.

Условия:

Удалённую работу с гибким графиком (5/2 или частичная занятость).

Оформление по договору или ТК РФ.

Доход от 55 000 ₽ + бонусы.

Своевременные выплаты 2 раза в месяц.

Обучение и поддержку наставника.

Возможность карьерного роста.

Обязанности:

Общаться с клиентами через чат (без звонков).

Подсказывать по товарам и работе сайта.

Обрабатывать заявки и заказы в CRM.

Вносить и обновлять данные в базе.

Следить за актуальностью информации (цены, наличие, описания).

Передавать обращения в другие отделы при необходимости.

Требования:

Грамотная письменная речь и быстрая печать.

Владение ПК и офисными программами (Word, Excel, Google Docs).

Внимательность и ответственность.

Доброжелательность и умение работать в команде.

Плюсом будет опыт в чат-поддержке или интернет-магазине.

Если вам интересна работа в онлайн-поддержке, присылайте резюме — будем рады знакомству!