- Московская область Москва
- Размещено: 24 января 17:02
70.000 руб.
Номер: JBS-1119271769263329576
Тел.:
watsapp, telegram,| Должность | Менеджер по работе с клиентами |
| График работы | удаленная работа |
| Образование | среднее |
| Пол | Неактуально |
| Зарплата (.руб) | 70000 |
Мы компания "Аладия", занимающаяся разработкой и проектированием дизайнов под ключ. И сейчас, в связи с расширением, ищем менеджера по работе с клиентами — человека, который будет помогать клиентам, вести их запросы и сконсультировать в подборе нужных опций и деталей. Работа понятная, с готовыми инструкциями — подойдёт даже при небольшом опыте, главное, это желание взаимодействовать в команде и развиваться
Условия:
— Удалённую работу (вам нужен будет стабильный интернет - это главное)— Понятные задачи + регламенты, шаблоны сообщений и CRM— Гибкий график / смены (можно обсудить формат под вас индивидуально)— Стабильные выплаты (2 раза в месяц на руки)— Подготовка, треннинги и мастерклассы для повышения квалификации— Перспектива роста до старшего менеджера и даже тимлидаОбязанности:
Общаться с клиентами в чате/мессенджерах/почте (без “холодных” — по входящим)
Консультировать по услугам/продукту и помогать выбрать подходящее решение
Принимать заявки, уточнять детали, фиксировать информацию в CRM
Сопровождать клиента: статусы, сроки, напоминания, согласования
Передавать сложные вопросы в профильные отделы и контролировать, чтобы клиент получил ответ
Вести простую отчётность (таблица/CRM) и поддерживать порядок по обращениям
Требования:
— Грамотная письменная речь, вежливый и спокойный тон— Внимательность и ответственность (не терять обращения, соблюдать сроки)— Уверенный ПК (браузер, таблицы, понимание "что такое CRM")— Умение работать в темпе и переключаться между задачамиОпыт в поддержке, консалтинге — будет только плюсом. Также преимуществом будет для вас — опыт работы в CRM или любых видах таблиц, а также навыки деловой переписки
Официально оформляем по Трудовому Договору или ГПХ (здесь обсуждается индивидуально под сотрудника). От себя гарантируем стабильные выплаты и систематический рост внутри команды с постоянной поддержкой от опытных сотрудников
Если вам нравится общение с людьми и вы хотите стабильную удалённую работу — откликайтесь. Указывайте в резюме свой опты работы
[*143886*]
