менеджер по сопровождению клиентов (без поиска) в Москве

Вакансия компании ООО «ЗЕСТ-ЭКСПРЕСС»
Компания ООО «ЗЕСТ-ЭКСПРЕСС» была основана в 1996 году и на сегодняшний день является одним из лидеров рынка курьерских услуг и грузоперевозок России.



Обязанности

- Осуществление поддержки и сопровождения клиентов на всех этапах взаимодействия с компанией.
- Консультация клиентов по продуктам и услугам компании.
- Ведение документооборота и отчетности по работе с клиентами.
- Разрешение возникающих вопросов и проблем клиентов, работа с претензиями.
- Прием, оформление и контроль выполнения заказов.
- Работа с дебиторской задолженностью.
- Выставление счетов.
- Отчетность.

Требования

- Опыт работы на аналогичной должности от 1 года.
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
- Знание основ обслуживания клиентов и принципов работы с ними.
- Уверенное владение ПК.
- Готовность к обучению и развитию.

Условия

- Полный рабочий день, 5/2, с 9:00 до 18:00.
- Заработная плата от 80 000 руб. + % KPI от суммы сопровождаемых клиентов.
- Конкурентоспособная заработная плата.
- Дружная команда и комфортные условия труда.
- Возможность карьерного роста и реализации собственных инициатив.

Если вы хотите стать частью нашей команды и готовы развиваться в области клиентского сервиса, мы ждем вас! Присылайте свои резюме на указанную почту или звоните по телефону. Начните свою карьеру с нами и внесите свой вклад в успешное развитие компании!