менеджер по общению с клиентами в Челябинске

Место работы

Челябинская область

Описание вакансии

Мы ищем энергичного и коммуникабельного менеджера по общению с клиентами для работы в нашей компании. Если вы любите общаться с людьми, готовы решать их проблемы и помогать находить оптимальные решения, то эта вакансия для вас!

Обязанности

Поддержка и развитие долгосрочных отношений с клиентами.Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.Обработка входящих запросов и обращений.Участие в разрешении конфликтных ситуаций и предложениях по улучшению сервиса.Сбор и анализ отзывов клиентов для повышения качества обслуживания.Подготовка отчетности по взаимодействию с клиентами.

Требования

Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или продаж будет преимуществом.Отличные коммуникативные навыки и умение находить общий язык с различными типами людей.Готовность обучаться и развиваться в сфере клиентского сервиса.Умение работать в команде и самостоятельно.Знание ПК на уровне пользователя.

Мы предлагаем

Комплексное обучение и профессиональное развитие.Дружелюбную атмосферу в коллективе.Конкурентоспособную заработную плату и дополнительные бонусы по итогам работы.Возможности для карьерного роста.
Если вы готовы к новым вызовам и хотите стать частью нашей команды, отправляйте ваше резюме и краткое мотивационное письмо. Мы ждём именно вас!