администратор в спа салон в Москве

Вай Тай - это сеть из более, чем 80 салонов в России и зарубежом.

Вай Тай - это замечательные и уютные салоны тайского массажа премиум класса, где каждый гость получает покой, расслабление и, наряду с первоклассным тайским массажем, лучший сервис! 

Мы ищем перфекционистов - увлеченных, внимательных к деталям и способных улучшать и дополнять даже то, что уже хорошо! Такие специалисты составляют нашу Команду! Присоединяйтесь!

Ищем в свою команду администратора, для которого высокий сервис - не пустой звук. Эта вакансия для гостеприимных, тактичных, улыбчивых и доброжелательных. Для тех, кто способен держать все на контроле и создавать при этом атмосферу, где гость - это главное. Мы любим и ценим своих гостей и поэтому они выбирают нас снова и снова. 

Что мы предлагаем:

Вы приобретете опыт работы в сегменте премиум СПА известной сети;

Работа в атмосфере красоты и релакса. Каждый наш салон - это аутентичная атмосфера Таиланда;

Корпоративное обучение

Возможность получать услуги салона бесплатно

График работы 3/3, 2/2, с 11 до 23 часов 

Местоположение салона - г. Москва, ул. Заповедная, д.16 к.1

Возможность влиять на свой доход: заработная плата состоит из фиксированной ставки + % от продаж +бонусы

Что от Вас необходимо

Опыт работы в сфере красоты премиум сегмента;

Навыки работы с техникой (ПК, ККМ и пр.)

Ответственность, самостоятельность и способность принимать решения;

Внимательность, быстрая обучаемость!!!

Знание английского хотя бы на базовом уровне для общения с мастерами приветствуется;

Грамотная, чистая речь;

Готовность безупречно следовать стандартам сети;

Коммуникабельность и доброжелательность;

Умение продавать услуги и продукцию салона;

Пунктуальность;

Умение работать в режиме многозадачности;

Неконфликтность, клиентоориентированность и готовность создавать атмосферу гостеприимства и комфорта.

Чем Вы будете заниматься:

Встреча гостей салона;

Презентация салона и услуг;

Запись гостей к мастерам;

Телефонный сервис (входящие и исходящие звонки, общение в Whatsapp, соцсетях)

Координирование персонала (мастеров);

Организация бесперебойной работы салона;

Учёт и заказ продукции, материальных средств, расходных материалов;

Оказание высокого уровня обслуживания;

Создавать атмосферу гостеприимства и «второго дома» для гостей;

Предвосхищать ожидания гостей и работать с гостями не шаблонно, а сугубо индивидуально, чтобы решить его запрос;

Строгое соблюдение стандартов сети;

Осуществлять расчет с гостями (касса, терминал);

Ведение необходимой документации и отчетности;

Участие в инвентаризации

Вам не к нам, если:

Нужна временная работа на несколько месяцев;

Есть желание совмещать работу у нас и аналогичную в другом месте;

Хотелось бы просто отвечать на звонки и чтобы рабочий день скорее закончился;

Много разговаривать и находить подход и понимание к разным людям не является естественным для Вас

Гостеприимство - не лучшее Ваше качество